서비스 소개

ResellVolt는 국내 리셀 판매자를 위한 판매 업무 보조 데스크톱 애플리케이션입니다. 반복적인 입력 작업과 상품별 작업 내역 관리를 도와 판매 준비 업무를 효율화합니다.

• 주요 기능: 상품별 작업 내역 관리, 판매 준비 목록 관리, 입력 보조, 작업 상태 관리
• 제공 형태: 라이선스 기반 데스크톱 앱
• 지원 OS: macOS, Windows

본 서비스는 특정 플랫폼과 공식 제휴·협력 관계가 없으며, 이용자는 각 플랫폼의 이용약관 및 관련 법령을 준수하는 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.

다운로드

최신 버전을 받아 설치하세요. 설치 후 첫 실행 시 ResellVolt 계정으로 로그인하면 14일 체험판이 자동 부여됩니다.

• macOS: 코드서명이 없어 첫 실행 시 차단될 수 있습니다. 앱을 우클릭 → 열기 를 선택하면 실행됩니다. 새 버전 알림이 뜨면 이 페이지에서 다시 받아 설치하세요.
• Windows: SmartScreen 경고가 뜨면 추가 정보 → 실행 을 누르세요. 설치 후에는 새 버전이 나오면 앱이 자동으로 받아 설치합니다.

가격

모든 가격은 부가가치세(VAT) 포함 표시가입니다.

결제수단: 신용카드 / 체크카드 / 계좌이체 / 가상계좌. 결제 즉시 라이선스가 활성화되며, 누적 결제 시 잔여 기간이 더해집니다.

사업자정보

이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 헤일로(이하 "회사")가 제공하는 ResellVolt(이하 "서비스") 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 판매 업무 보조 데스크톱 애플리케이션 및 부수 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "체험판(Trial)"이란 신규 회원가입 시 14일간 무료로 제공되는 라이선스를 말합니다. 1인 1디바이스 1회에 한합니다.
• "Lite"란 유료 결제를 통해 제공되는 정식 라이선스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생하며, 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 변경된 약관은 적용일 7일 전 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)
회사는 이용자에게 다음 서비스를 제공합니다.

• 상품별 작업 내역 관리 기능
• 판매 준비 목록 관리 및 입력 보조 기능
• 작업 상태 관리 기능
• Lite 라이선스 이용자에게 제공되는 확장 보조 기능

제5조 (이용자의 의무)
이용자는 본 서비스를 이용하는 과정에서 관련 플랫폼의 이용약관 및 관계 법령을 위반하는 방식으로 사용해서는 안 됩니다. 회사는 이용자의 부정 이용으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이용자는 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제6조 (라이선스 및 디바이스)
회사는 1인당 최대 3개 디바이스에서 동시 사용을 허용합니다. 디바이스는 LicenseScreen에서 직접 해제할 수 있습니다. 비정상적인 다중 사용이 감지될 경우 회사는 라이선스를 정지할 수 있습니다.

제7조 (체험판 정책)
신규 가입자는 14일간 무료 체험판을 이용할 수 있으며, 동일 디바이스(macOS IOPlatformUUID / Windows MachineGuid 기반 식별)에서는 1회에 한해 부여됩니다. 정상 사용자가 PC 공유 등 정당한 사유로 차단된 경우 고객센터로 연락 시 1회에 한해 재부여됩니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 유료 이용자에 대해서는 잔여 기간에 대한 일할 환불을 진행합니다.

제9조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 관련 플랫폼의 정책 변경, 외부 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다. 이용자는 본 서비스의 이용 결과가 특정 결과(예: 판매 등록 완료, 거래 체결 등)를 보장하지 않음을 인지합니다.

환불정책

본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 준수합니다.

본 상품은 결제 즉시 라이선스가 활성화되는 디지털콘텐츠입니다. 이용자가 결제 후 라이선스를 활성화하거나 서비스를 사용한 경우, 전자상거래법상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 회사 귀책으로 서비스 이용이 불가능한 경우, 중복 결제, 결제 오류, 서비스 미제공의 경우에는 환불 또는 그에 준하는 조치를 제공합니다.

• 체험판(Trial): 결제가 발생하지 않으므로 환불 대상이 아닙니다.
• Lite 라이선스: 결제일로부터 7일 이내이고 서비스를 사용하지 않은 경우 전액 환불 가능합니다. 사용 시작 후에는 이용일에 비례한 차감 후 환불됩니다.
• 1개월 / 3개월 플랜 모두 동일한 정책이 적용됩니다.
• 환불 요청은 support@resellvolt.co.kr로 접수합니다. 영업일 기준 1-3일 내 처리됩니다.
• 결제수단에 따라 카드 취소는 영업일 기준 3-7일이 소요될 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 시 잔여 라이선스 기간은 자동 소멸하며, 별도 환불은 본 정책의 7일 이내 조건이 충족된 경우에 한합니다.

개인정보처리방침

회사는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 수집 항목 및 목적

• 이메일, 비밀번호(해시): 회원 식별 및 인증
• 결제 식별자(주문번호, 결제수단 종류, 금액): 결제 처리, 부가세 신고
• 디바이스 식별 정보(SHA-256 해시): 라이선스 검증, 체험판 부정 이용 방지
• 서비스 이용 로그: 서비스 개선, 부정 사용 탐지

2. 보유 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
• 결제 기록: 5년 (전자상거래법 제6조에 따라 거래 기록 보관 의무)
• 디바이스 식별 정보(체험판 부정 이용 방지 목적): 5년
• 접속/이용 로그: 1년 (통신비밀보호법)

3. 제3자 제공
회사는 다음의 경우 외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 주식회사 코리아포트원(PortOne) 및 동사가 연동한 결제대행사(PG)·결제수단 발행사: 결제 처리 목적, 결제 시점에 한함
• 법령에 의거 권한을 가진 기관의 요청이 있는 경우

4. 처리 위탁

• Supabase, Inc. (미국, Seoul 리전): DB 저장 및 인증 처리
• Vercel Inc. (미국): 정적 페이지 호스팅 및 배포 자산 저장
• 주식회사 가비아 (한국): 도메인 등록 및 메일 포워딩
• Resend, Inc. (미국): 이메일 발송
• 주식회사 코리아포트원(PortOne) (한국): 결제 연동 및 결제 처리(연동 결제대행사를 통한 결제 승인 포함)

5. 이용자 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청할 수 있으며, 앱 내 [라이선스 관리] 메뉴에서 직접 회원 탈퇴가 가능합니다. 권리 행사는 support@resellvolt.co.kr로 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

• 성명: 고성민
• 연락처: support@resellvolt.co.kr